Tiers de Confiance
La médiation du crédit
La Confédération de l'Artisanat d'Alsace / UPA ALSACE dispose de deux personnes dénommées Tiers de Confiance, intervenant sur l’Alsace :
- Sud Alsace : Joël BEHRA (joel.behra@agcsa.fr)
- Centre Alsace : Séverine STEIN (colmar@upa-alsace.fr)
Ces Tiers de confiance sont les relais auprès du Médiateur départemental et régional. Ils ont pour mission l'accueil, l'écoute et l'orientation en toute confidentialité, des chefs d'entreprises artisanales qui rencontrent des difficultés dans leurs relations avec leurs banques.
La médiation inter-entreprises industrielles et de la sous-traitance
Pour les entreprises fournisseurs de l'industrie qui rencontrent des difficultés avec leurs clients, la CAA / UPA ALSACE dispose également d'un tiers de confiance pour les conseiller dans les démarches à suivre.
- Yvan SCHERRER (yscherrer@artifrance.fr)
